COSTI DI SPEDIZIONE:
Per ordini fino a 60,00€: Costo Spedizione 6,90€
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COSTI AGGIUNTIVI:
I costi aggiuntivi dei servizi dei corrieri sono applicati a tutti gli ordini indipendentemente dall'importo dell'acquisto effettuato.
- Calabria - Supplemento € 3,00
- Sicilia - Supplemento € 3,00
- Sardegna - Supplemento € 5,00
Le spedizioni nelle località di Venezia e Isole Minori (Anacapri, Capri, Eolie, Forio D'Ischia, Ischia, Procida, Ponza, Ventotene, Isole Tremiti, Lipari, La Maddalena, Lampedusa, Linosa, Ustica, Favignana, Pantelleria, Isola del Giglio, Isola D'Elba, ecc...) hanno un costo aggiuntivo di € 10.00.
Qualora l'indirizzo inserito dall’utente non dovesse corrispondere alla corretta selezione della località (es. Venezia - Laguna, Agrigento - Lampedusa, Livorno - Isola d'Elba), Nuova Atlantide si riserva di modificare o annullare gli ordini non correttamente compilati e, successivamente, di aggiornare gli indirizzi non corretti.
Si effettuano spedizioni nelle località di Livigno e Campione D'Italia solo previo accordo telefonico. La consegna avrà un costo aggiuntivo da concordare con Nuova Atlantide.
TEMPI DI CONSEGNA:
Gli ordini, previa verifica della disponibilità della merce e/o riscossione dell’importo autorizzato, verranno affidati al corriere entro 48/72 ore lavorative dalla data di conferma del pagamento.
Il Corriere a sua volta si impegna ad effettuare la consegna entro 48/72 ore lavorative dal momento del ritiro o nella prima giornata disponibile.
I tempi di consegna previsti per isole e zone disagiate possono aumentare di 48/72 ore.
Le consegne, salvo comunicazioni differenti, potranno avvenire dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) nei seguenti orari: dalle 8:00 alle 18:00.
Nuova Atlantide si impegna ad evadere tutti gli ordini nelle tempistiche prestabilite, ciononostante non si assume alcuna responsabilità in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata. Il processo di evasione degli ordini può inoltre richiedere più tempo a nei periodi di Festività.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana verranno processati a partire dal Lunedì successivo.
Nuova Atlantide si assume la responsabilità della merce solo fino al momento della consegna. Attraverso la firma alla consegna la responsabilità della merce passa all’acquirente.
Le tempistiche di consegna ed evasione degli ordini sono da intendersi tutti i giorni feriali (da lunedì a venerdì): non è possibile richiedere consegne di sabato o giorni festivi.
ISPEZIONE ED INTEGRITA':
In fase di consegna della merce, il cliente è pregato di ispezionare attentamente l'integrità del pacco prima di apporre la firma a prova di avvenuta consegna.
Se per qualsiasi motivo, la confezione apparisse manomessa o se il nastro adesivo non risultasse intatto, il cliente è pregato di firmare l’avvenuta ricezione "con riserva". Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, il cliente è pregato di contattare immediatamente Nuova Atlantide all’indirizzo negozio@nuovaatlantide.it.
Se per qualsiasi motivo la spedizione non riuscisse ad essere consegnata con successo all’indirizzo fornito dal cliente, a seguito dei tentativi previsti dal servizio, il pacco verrà rispedito al mittente a spese del cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall’eventuale rimborso dovuto al cliente da Nuova Atlantide.
STATO DELL'ORDINE:
Nel caso di acquisto completato si avrà la possibilità di visionare il proprio stato di elaborazione dell’ordine accedendo alla pagina Il Tuo Account sul sito www.nuovaatlantide.it
NOTE:
Tutti i prodotti vengono controllati in fase di preparazione dell’ordine.